14:30. Дія успішно відновила роботу після технічного оновлення дата-центру, сказано у повідомленні сервісу.
13:24. КМДА повідомила про відновлення оплат банківськими картами на турнікетах у метро.
12:05. Збій у роботі онлайн-сервісів стався через аварію на дата-центрі De Novo. За словами гендиректора De Novo Максима Агєєва, вранці було знеструмлено всю будівлю українського дата-центру. Технічні служби замінювали безперебійники, але раптом нештатно спрацювала одна з систем автоматичного перемикання живлення і заблокувала доступ як до батарей, так і до генераторів.
Аварія тривала лише 14 хвилин. На 11:00 роботу більшості користувачів публічних хмар відновлено.
12:00. Сервіси Ощадбанка також відновили роботу, повідомив голова правління Сергій Наумов.
11:38. Нова пошта заявила про відновлення сервісів компанії.
11:25. Видання Економічна правда із посиланням на CMO великого дата-центру De Novo Дмитра Бахмацького повідомляє, що збій у роботі окремих онлайн сервісів у суботу стався через відключення живлення у дата-центрі хмарного провайдера De Novo, де хостяться ці сервіси. Бахмацький заявив, що кібератаки на De Novo не було, проблеми виникли під час заміни джерел живлення.
10:17. Хакерська атака на дата-центр не підтверджується, заявив Гороховський.
10:15. Голова правління Ощадбанку Сергій Наумов також підтвердив проблеми і заявив, що причина — збій у роботі одного з великих центрів обробки даних.
«Наразі не працюють деякі сервіси Ощаду. Ці проблеми стосуються не лише нашого банку, але й багатьох інших надавачів діджитальних послуг. Відповідні служби роблять все можливе для того, щоб оперативно відновити роботу сервісів», — написав він у Telegram.
09:46. Голова monobank Олег Гороховський припустив, що причиною технічного збою може бути хакерська атака на один із великих дата-центрів. Він заявив, що наразі у роботі monobank проблем немає.
Оновлено о 09:44. Голова підкомітету Верховної Ради з питань безпеки у кіберпросторі Олександр Федієнко написав, що, ймовірно, не працює дуже великий інфраструктурний обʼєкт, який обслуговував фінансові установи, поштового перевізника та інші компанії.
«Протягом години все повинно запрацювати, так обіцяють. Не кібернетична атака, технічний збій. Людський фактор», — підкреслив депутат.
Користувачі скаржаться, що додатки Дія та Нової пошти не завантажуються, а згодом з’являється повідомлення про помилку через невдале оновлення даних.
КМДА своєю чергою підтверджує технічний збій в Ощадбанку, через що тимчасово недоступна безконтактна оплата проїзду на турнікетах метро.
Також у соцмережах пишуть про проблеми у роботі Apple Pay та Google Pay. Користувачі заявляють про неможливість розрахунків картами в магазині.
Згодом компанія Нова пошта прокоментувала збій, підкресливши, що це не хакерська атака. Відновлення сервісів анонсували о 10:00.
«Сервіси Нової пошти тимчасово не працюють у звʼязку з технічними складнощами на стороні підрядника. Акцентуємо увагу, що це не хакерська атака», — сказано у повідомленні компанії у Facebook.
Дія своєю чергою заявила про технічні оновлення в одного з великих центрів обробки даних, через що стався тимчасовий збій у роботі мобільних застосунків.
«Зараз команда оперативно відновлює роботу сервісів. Вже зовсім скоро ваші документи та послуги знову будуть під рукою», — сказано у повідомленні.
